Değerli müşterimiz,

www.oyunstore.net olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Ancak, dijital ürünlerimizin doğası gereği, belirli koşullarda geri ödeme ve iade politikamızı uygulamak durumundayız. İşte politikamızın detayları:

İade ve Geri Ödeme Koşulları:

1. Dijital Ürünler:
   • Satın almış olduğunuz oyun anahtarı veya oyun hesapları dijital ürünlerdir ve teslim edildikten sonra iade edilemez.
   • Ürün teslimatı gerçekleştikten sonra, oyun anahtarı veya hesap bilgilerinin kullanımını garanti edemeyeceğimiz için geri ödeme yapılmamaktadır.
2. Hatalı veya Geçersiz Ürünler:
   • Eğer size gönderilen oyun hesabı hatalı veya geçersiz ise, lütfen durumu en kısa sürede destek ekibimize bildirin.
   • Hatalı veya geçersiz ürün bildiriminiz doğrulandıktan sonra, yeni bir oyun hesap bilgileri temin edilerek tarafınıza iletilecektir.
   • Hatalı ürün bildirimi, teslimattan itibaren 1 saat içinde yapılmalıdır.
3. Destek ve Yardım:
   • Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
   • Size en kısa sürede yardımcı olmak için buradayız ve sorununuzu çözmek adına elimizden geleni yapacağız.

İletişim: Herhangi bir sorunuz, endişeniz veya şikayetiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Destek ekibimiz sizlere en kısa sürede yardımcı olacaktır.

İletişim Bilgileri:

• E-posta: yardim@oyunstore.net
• Telefon: +447388398186

www.oyunstore.net olarak anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi oyunlar dileriz!